Términos y condiciones
Última actualización: 16 de abril de 2026
Estos Términos y Condiciones regulan la contratación y uso del servicio SaaS Wegonow ("el Servicio") prestado por {{RAZÓN_SOCIAL}}("Wegonow", "nosotros").
1. Objeto
El Servicio consiste en una plataforma en la nube que permite a negocios locales gestionar reservas, calendario, equipo, servicios, clientes, analíticas y mensajería integrada.
2. Suscripción y prueba gratuita
La contratación del Servicio se realiza mediante suscripción mensual de €29/mes (IVA no incluido). Los nuevos usuarios disponen de un periodo de prueba gratuito de 30 días, sin necesidad de introducir tarjeta. Transcurrido dicho periodo, el usuario podrá suscribirse aportando un método de pago válido.
3. Pagos
Los pagos se procesan a través de Stripe, proveedor certificado PCI-DSS. La facturación es mensual y se renueva automáticamente salvo cancelación por parte del usuario.
4. Cancelación
El usuario puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde su panel de cliente. La cancelación se hace efectiva al final del periodo facturado en curso, sin penalización.
5. Nivel de servicio
Wegonow se compromete a mantener una disponibilidad del Servicio del 99,5% en cómputo mensual, descontando ventanas de mantenimiento programado y causas de fuerza mayor.
6. Propiedad intelectual
Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre el Servicio y sus componentes pertenecen a Wegonow. El usuario conserva la titularidad de los datos que introduce en la plataforma y podrá exportarlos en formato estándar en cualquier momento.
7. Uso aceptable
El usuario se compromete a no utilizar el Servicio para fines ilícitos, a no intentar acceder a sistemas o datos ajenos y a no realizar ingeniería inversa sobre la plataforma.
8. Limitación de responsabilidad
Wegonow no será responsable de daños indirectos, lucro cesante o pérdida de oportunidades. La responsabilidad máxima acumulada de Wegonow se limitará al importe equivalente a 12 mensualidades de la suscripción contratada.
9. Protección de datos
El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de privacidad. Wegonow actúa como encargado del tratamiento respecto a los datos de los clientes finales introducidos por el usuario en la plataforma.
10. Legislación aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio social de Wegonow, salvo que la normativa aplicable disponga otro fuero.